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RECHTLICHES

Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Für alle Lieferungen der Kunstwerkstatt Ruth Steffny an Verbraucher gelten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB). Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.

2. Vertragspartner

Der Kaufvertrag kommt zustande der Kunstwerkstatt Ruth Steffny, Inhaberin: Ruth Steffny, Silcherstraße 15, 87730 Bad Grönenbach.

3. Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern nur eine Aufforderung zur Bestellung dar.

Durch Anklicken des Buttons [Kaufen/kostenpflichtig bestellen] gibst Du eine verbindliche Bestellung der auf der Bestellseite aufgelisteten Waren ab. Der Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn wir Deine Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail unmittelbar nach dem Erhalt Deiner Bestellung annehmen.

Die Kunstwerkstatt Ruth Steffny ist berechtigt, Vertragsangebote ohne Angabe von Gründen abzulehnen. In diesem Fall werden wir Dich über die Ablehnung des Angebotes durch Erklärung per E-Mail informieren. Etwaige erhaltene Gegenleistungen werden unverzüglich zurückerstattet. Für diese Rückzahlung wird dasselbe Zahlungsmittel verwendet, das bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt worden ist, es sei denn, mit Dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.

Die Kunstwerkstatt Ruth Steffny behält sich zudem das Recht vor, vom Vertrag zurückzutreten, wenn die Produkte ohne schuldhaftes Zutun der Kunstwerkstatt Ruth Steffny von einem sorgfältig ausgewählten und zuverlässigen Zulieferer nicht vorrätig ist (Vorbehalt der Selbstbelieferung). In einem solchen Fall verpflichten wir uns dazu, Dich unverzüglich über die Nichtverfügbarkeit der Ware zu informieren und ggf. geleistete Zahlungen unverzüglich zurückzuerstatten. Für diese Rückzahlung wird dasselbe Zahlungsmittel verwendet, das bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt worden ist, es sei denn, mit dem Kunden wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.

4. Widerrufsrecht

Wenn Du Verbraucher bist (also eine natürliche Person, die die Bestellung zu einem Zweck abgibt, der weder Deiner gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann), steht Dir nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen ein Widerrufsrecht zu.

Machst Du als Verbraucher von Deinem Widerrufsrecht nach Ziffer 4 Gebrauch, so hast Du die Kosten der Rücksendung zu tragen. Die Rücksendung muss mit versichertem Versand erfolgen.

Im Übrigen gelten für das Widerrufsrecht die Regelungen, die im Einzelnen wiedergegeben sind in der folgenden

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns [Kunstwerkstatt Ruth Steffny, Silchertraße 15, 87730 Bad Grönenbach] mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das folgende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist: https://www.verbraucherzentrale.de/sites/default/files/2020-12/Musterbrief%20Onlinekauf-Widerruf%20PS5.pdf.

Wir werden Ihnen unverzüglich (z.B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, mit Ausnahme der Lieferkosten, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Die Rücksendung muss mit versichertem Versand erfolgen.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
 

5. Preise und Versandkosten

Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile. Versandkosten des versicherten Versands innerhalb Deutschlands tragen wir. Dies gilt nicht bei eventuellem Widerruf.

6. Lieferung

Die Lieferung erfolgt nur versichert innerhalb Deutschlands mit einem ausgewählten Lieferdienst. Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt fünf Tage und gilt ab Zahlungseingang. Die Lieferzeit kann den üblichen Schwankungen bei der Postzustellung unterliegen und kann sich durch höhere Gewalt und andere außerhalb des Einflussbereiches der Kunstwerkstatt Ruth Steffny und ihrer Erfüllungsgehilfen liegenden Ereignissen verzögern.

7. Zahlung

Zahlungen werden per PayPal, ApplePay und Kreditkartenzahlung akzeptiert. Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nennen wir Dir unsere Bankverbindung in der Auftragsbestätigung und liefern die Ware nach Zahlungseingang.

8. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware im Eigentum der Kunstwerkstatt Ruth Steffny.

9. Wertgutscheine

Diese AGB gelten auch für den Kauf und die Einlösung von Wertgutscheinen im Online-Shop der Kunstwerkstatt Ruth-Steffny.

9.1 Gutscheinart

Die auf der Seite "Gutscheine" angebotenen Gutscheine stellen Wertgutscheine dar. Diese können für Schmuck-Produkte im Online-Shop, individuelle Schmuckanfertigungen oder Reparaturen und Goldschmiede-Workshops eingelöst werden und sind auf diese beschränkt. Wertgutscheine können ausdrücklich nicht für Kunstwerke oder Veranstaltungen, die in den Räumlichkeiten der Kunstwerkstatt Ruth Steffny stattfinden, eingelöst werden.

9.2 Gültigkeit 

Die Wertgutscheine sind ab dem Kaufdatum 24 Monate lang gültig.

9.3 Übertragbarkeit 

Die Wertgutscheine sind übertragbar und können von Dritten eingelöst werden.

9.4 Barauszahlung und Restbeträge 

Eine Barauszahlung sowie eine Auszahlung von Restbeträgen ist ausgeschlossen.

9.5 Haftung bei Verlust 

Für den Verlust oder Diebstahl von Gutscheinen übernimmt die Kunstwerkstatt Ruth Steffny keine Haftung.

9.6 Rückgabe

Wertgutscheine sind vom Umtausch oder einem etwaigen Widerruf ausgeschlossen.

9.7 Anwendbares Recht

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

10. Sachmängelgewährleistung

Die Kunstwerkstatt Ruth Steffny haftet für Sachmängel nach den hierfür geltenden gesetzlichen Vorschriften, insbesondere §§ 434 ff. Bürgerliches Gesetzbuch (BGB). 

11. Streitbeilegung

Die EU-Kommission hat eine Internetplattform zur Online-Beilegung von Streitigkeiten geschaffen. Die Plattform dient als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten betreffend vertragliche Verpflichtungen, die aus Online-Kaufverträgen erwachsen. Nähere Informationen sind unter dem folgenden Link verfügbar: http://ec.europa.eu/consumers/odr. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir weder bereit noch verpflichtet.

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